Servizio e stato di queste condizioni
Quadrau è un gestionale rivolto ad aziende e professionisti che lavorano su commessa. Collega anagrafiche, catalogo, preventivi e documenti del lavoro. Il perimetro contrattuale sarà quello descritto nell’offerta accettata, con le funzioni effettivamente disponibili.
Queste condizioni sono una bozza non ancora in vigore. Consultarle o provare la landing non conclude un abbonamento, non apre un account e non costituisce accettazione contrattuale. Il fornitore è indicato nel blocco finale.
Il percorso commerciale è progettato per un utilizzo professionale. Questa indicazione non elimina eventuali tutele inderogabili se, nel rapporto concreto, il cliente ha la qualifica di consumatore.
Torna all’inizioDemo, acquisto e attivazione
La demo è un percorso per valutare il prodotto, non un passaggio obbligatorio per acquistare. Il percorso diretto previsto conduce dalla landing alla webapp, dove saranno gestiti dati dell’azienda, piano, condizioni applicabili e pagamento.
Prima della conferma devono risultare chiari il costo complessivo, la periodicità, le attività di onboarding, l’inizio del servizio e gli eventuali costi aggiuntivi. L’accettazione delle condizioni dovrà essere esplicita, documentata e riferita alla versione effettivamente presentata; la sola visita della pagina non basta.
Torna all’inizioPiano, prezzi e onboarding
Il listino di lancio previsto per Quadrau è 89 euro al mese oppure 890 euro all’anno, pagati in anticipo, più IVA. L’annuale corrisponde a dieci canoni mensili. Il piano comprende le funzioni disponibili nel perimetro offerto, non ogni funzione citata come futura.
L’onboarding è obbligatorio e quotato a parte. Materiali da recuperare, importazioni, attività e tempi vengono valutati sui dati disponibili e concordati prima di iniziare. Non è promessa l’importazione automatica di qualsiasi file. Lo storico dei preventivi è il punto di partenza per ricostruire dati e catalogo.
Enterprise è su preventivo, per esigenze, migrazioni, integrazioni, formazione o assistenza dedicate. Non è previsto un periodo di prova gratuito. I servizi a consumo o di terze parti, se offerti separatamente, devono essere dichiarati nell’offerta prima dell’attivazione.
Torna all’inizioPagamenti, durata, rinnovi e recesso
Il pagamento dell’abbonamento sarà gestito nel percorso della webapp, con Stripe come soluzione prevista. La raccolta dei dati di pagamento e le informazioni applicabili devono essere presentate in quel contesto, non simulate come un acquisto riuscito nella landing.
La periodicità mensile o annuale non definisce da sola tempi di disdetta, rimborsi o rinnovo automatico. Anche eventuali passaggi di periodicità e variazioni del prezzo devono essere descritti prima della conclusione del contratto.
Torna all’inizioAccount, ruoli e accessi
Chi attiva il servizio per un’azienda deve avere il potere di farlo. L’azienda individua gli utenti autorizzati e assegna permessi coerenti con le rispettive attività; ciascun utente deve custodire le proprie credenziali e segnalare accessi non autorizzati.
I ruoli non autorizzano a consultare gli archivi di altre aziende. Il commercialista esterno è previsto come accesso dedicato e non come posto a pagamento aggiuntivo al lancio; limiti e condizioni dell’offerta definitiva devono restare coerenti con il prodotto.
Torna all’inizioPreventivi, DDT, fatture e responsabilità sui dati
L’utente controlla anagrafiche, righe, importi, imposte, condizioni e destinatari prima di approvare o inviare un documento. I collegamenti fra preventivo, DDT e fattura aiutano a riutilizzare i dati, ma non eliminano le verifiche richieste all’azienda.
Generare un PDF o un XML non equivale all’avvenuta trasmissione allo SdI, all’accettazione del documento da parte del destinatario o alla conservazione digitale a norma. Trasmissione, esiti e conservazione richiedono funzioni e servizi effettivamente configurati.
Quadrau non sostituisce il commercialista o il consulente che assiste l’azienda. L’offerta deve indicare quali servizi fiscali sono inclusi e quali richiedono un fornitore o un incarico separato.
Torna all’inizioAccettazione, firma e funzioni assistite
Registrare un’accettazione con un clic o un tratto sullo schermo non equivale automaticamente a utilizzare una firma elettronica avanzata o qualificata. Il valore probatorio dipende dal processo concreto e dalla normativa applicabile: non è corretto descrivere ogni modalità come una firma qualificata, né negare in astratto ogni valore a una firma elettronica semplice.
L’eventuale firma tramite servizio terzo dovrà specificare livello, identificazione, evidenze conservate, costi e disponibilità prima dell’uso. I relativi accordi vanno approvati prima del rilascio.
Le funzioni assistite, compreso il preventivo da testo o voce, preparano bozze da verificare. Non garantiscono prezzi, marginalità, accettazioni commerciali o assenza di errori. Nell’anteprima sono simulazioni, senza registrazione audio o chiamate a modelli AI.
Riferimento per le firme: Regolamento eIDAS, articolo 25.
Torna all’inizioIntegrazioni, importazioni e funzioni future
Una funzione indicata come “in programma” non fa parte del servizio già disponibile. I loghi dei fornitori non attestano una partnership, una compatibilità universale o un collegamento già attivo.
Le importazioni iniziali da altri gestionali sono distinte dalle sincronizzazioni continuative. Compatibilità, qualità dei dati, autorizzazioni e costi devono essere verificati. Eventuali condizioni del fornitore esterno devono essere comunicate quando pertinenti, senza trasferire automaticamente al cliente ogni responsabilità del servizio Quadrau.
Torna all’inizioContenuti, uso consentito e riservatezza
I contenuti caricati restano nella disponibilità dei rispettivi aventi diritto. L’uso del software non trasferisce al cliente la proprietà del codice e non attribuisce al fornitore una licenza generale per riutilizzare gli archivi aziendali per scopi estranei al servizio.
L’azienda deve poter utilizzare e condividere legittimamente i materiali che carica. Sono vietati accessi non autorizzati, tentativi di compromettere altri archivi, caricamento di contenuti illeciti e utilizzo del servizio per invii abusivi. Le misure adottate per le violazioni devono essere proporzionate e rispettare gli obblighi applicabili.
Il trattamento di informazioni riservate e l’eventuale accesso per assistenza o migrazione devono essere limitati al necessario e disciplinati negli accordi pertinenti.
Torna all’inizioDati personali e accordo sul trattamento
La Privacy policy descrive il perimetro dei trattamenti. Per operare sui dati personali caricati dall’azienda è necessario un accordo sul trattamento, comprensivo di sub-responsabili, sicurezza, incidenti, richieste degli interessati e gestione dei dati a fine servizio.
La presa visione della privacy policy non sostituisce questo accordo e non autorizza finalità ulteriori. Prima di offrire funzioni AI, firma, invio documenti o nuove integrazioni deve essere verificato anche il relativo trattamento dei dati.
Torna all’inizioAssistenza, sospensione e uscita dal servizio
Canali, orari, tempi di risposta ed eventuali livelli di servizio devono essere specificati nell’offerta. Non è promesso un supporto continuativo 24 ore su 24 né un tempo di disponibilità garantito non concordato.
La direzione prevista per un problema di pagamento è limitare le nuove operazioni preservando lettura ed esportazione dei dati, anziché bloccare indiscriminatamente l’accesso. Le modalità effettive, i preavvisi e le eccezioni necessarie per sicurezza o obblighi di legge restano da approvare e verificare nel prodotto.
Torna all’inizioResponsabilità, modifiche e controversie
Gli obblighi del fornitore e del cliente, gli eventuali limiti di responsabilità e le conseguenze dei disservizi devono essere formulati in modo coerente con l’offerta e con le norme inderogabili. Questa bozza non introduce un esonero generale di responsabilità o una manleva illimitata.
Le modifiche sostanziali del servizio e delle condizioni dovranno essere comunicate con modalità e preavvisi definiti. Non si presume l’accettazione di ogni modifica per il solo proseguimento della navigazione.
Torna all’inizioVersione e documenti collegati
La versione 0.1 è una base di lavoro da completare e sottoporre a verifica legale. Non è usata per raccogliere accettazioni. Prima dell’avvio commerciale dovranno essere disponibili testo definitivo, data di efficacia, copia accessibile al cliente e registrazione dell’accettazione nella webapp.
Documenti collegati: Privacy policy e Cookie policy. L’accordo sul trattamento dei dati aziendali resta un documento separato da predisporre.
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